Hotspot servis popravlja laptopove svih proizvođača već više od dvadeset godina — od čišćenja i zamene ekrana do popravke matične ploče na nivou komponenti. Inicijalnu procenu dobijate pri prijemu, cenu i rok saznajete pre početka rada. Za određene usluge možete zakazati servis ili doći u radno vreme bez zakazivanja.
Ovde smo naveli neke od najčešćih popravki koje radimo u našem servisu
Ako se laptop greje, ventilator radi glasno ili se uređaj sam gasi, najčešći uzrok je prašina u sistemu hlađenja i osušena termalna pasta. Pri čišćenju laptopa od prašine rasklapamo uređaj, čistimo ventilator i hladnjak i nanosimo novu termalnu pastu. Posle servisa laptop radi tiše, hladnije i stabilnije — i produžavate mu vek. Ovu uslugu u našem servisu laptopova u Beogradu radimo za 1 radni dan.
Polomljene šarke i napuklo kućište laptopa su čest kvar — ekran se teško otvara, plastika puca kod zgloba, a u najgorem slučaju kidanje kabla preti i ekranu. Popravku šarki radimo ojačavanjem i popravkom nosaca, zamenom šarki ili kompletnog kućišta, u zavisnosti od modela i stanja. Ne koristimo „trake i lepkove" kao trajno rešenje — cilj je da laptop ponovo normalno otvarate i zatvarate godinama.
Prosuta voda, kafa ili sok po laptopu zahtevaju brzu reakciju — tečnost izaziva koroziju na matičnoj ploči koja se širi i danima nakon nezgode. Pri čišćenju laptopa posle prosute tečnosti ploču rasklapamo i čistimo po celoj površini, pa procenjujemo da li je potrebna popravka matične ploče, zamena tastature ili neki dodatni servis. Što se uređaj pre donese, veće su šanse da se spase.
Instalaciju operativnog sistema radimo na novim laptopovima — vršimo uslugu instalacije Windows 11, neophodne drajvere i sva potrebna podešavanja pre prve upotrebe.
Takođe, spor rad, greške pri paljenju ili dugogodišnje korišćenje bez održavanja najbrže se rešavaju instalacijom operativnog sistema ispočetka. Radimo instalacijuWindows 10 i Windows 11 sa svim drajverima i osnovnim besplatnim programima. Pre instalacije po dogovoru možemo sačuvati vaše podatke, a laptop vam vraćamo spreman za rad — ubrzan, čist i ažuriran.
Pukotine, linije, mrlje ili potpuno crn ekran najčešće znače da panel treba menjati. Zamenu ekrana laptopa radimo za sve brendove i veličine — 11,6" do 17,3", obične i IPS. Panele nabavljamo po modelu vašeg laptopa, a većinu modela već imamo na stanju, pa samu zamena ekrana radimo za 1 dan.
Kad pojedini tasteri ne rade ili su zaglavljeni ili cela tastatura ne radi, rešenje je zamena tastature. Ugrađujemo kvalitetne zamenske tastature za sve brendove.
Ako se laptop ne puni ili je konektor polomljen, vršimo zamenu DC konektora napajanja. Zamenu konektora napajanja radimo lemljenjem novog konektora na matičnu ploču ili ugradnjom novog DC-jack kabla, u zavisnosti od modela laptopa. To je zahvat koji iziskuje precizno lemljenje — a mi ga radimo svakodnevno, za sve brendove. Ukoliko je potreban novi punjač imam ih za sve modele laptopova.
Laptop se ne pali, nema slike, slika je crna, a laptop se čuje da radi ili se laptop gasi bez razloga — često je u pitanju kvar na matičnoj ploči. U laptop servisu Hotspot radimo popravku matične ploče na nivou komponente: zamenu neispravnih čipova, kondenzatora i kontrolera i drugo, a u servisu koristimo najsavremeniju opremu i alate.
Bilo da želite da stari HDD zamenite SSD-om radi ubrzanja rada ili vam je potrebna zamena postojećeg SSD-a, u našem servisu ovu uslugu radimo brzo i kvalitetno. Pored ugradnju SSD-a radimo i dodavanje RAM memorije ako postoji mogućnost i dodatni slot.
Sve cene i okvirne rokove možete pogledati u cenovniku.
Ispod su najčešći simptomi koje vidjamo svakodnevno i uspešno rešavamo.
Pritisnete dugme za paljenje, a laptop ne daje nikakav znak života — bez lampica, bez zvuka ventilatora, crn ekran. Ponekad se čuje da radi, ali slika se ne pojavljuje ili se sistem stalno „vrti" na logotipu. Uzrok može biti punjač, baterija, matična ploča ili sistemski kvar. Više o ovom kvaru
Donja strana laptopa je vruća na dodir, ventilator se jako čuje, a posle kraćeg rada laptop se sam ugasi. To je tipičan znak zapušenog hladnjaka i osušene termalne paste. Ukoliko je potrebna zamena ventilatora prethodno ćemo vas obavestiti o tome. Više o ovom kvaru
Pukotine preko ekrana, crne mrlje koje se šire, horizontalne ili vertikalne linije, treperenje slike ili slika vidljiva samo pod određenim uglom. Najčešće je u pitanju sam panel, a treperenje ponekad ukazuje na flet kabl ekrana. Zamena ekrana laptopa
Poklopac ekrana se teško pokreće, plastika puca kod zglobova ili kod ekrana, a ponekad se kućište bukvalno razdvaja pri otvaranju. Zanemarivanje ovog kvara može dovesti do ozbiljnih kvarova — popravka na vreme je znatno jednostavnija. Popravka šarki i kućišta
Neki tasteri ne reaguju, slova se ponavljaju sama od sebe ili tastatura ne radi uopšte. Najčešći uzroci su habanje ili prosuta tečnost — rešenje je zamena tastature. Zamena tastature
Laptop se iznenada restartuje uz plavi ekran sa porukom o grešci, programi se „smrzavaju", a sistem postaje nestabilan. Uzrok može biti softverski (drajveri, sistem, virusi) ili hardverski (memorija, disk, pregrevanje) — dijagnostikom razlikujemo jedno od drugog. Instalacija operativnog sistema
Laptop sa 100% napunjenošću radi pola sata, procenat baterije pada naglo ili se laptop gasi čim izvadite punjač. To su znaci istrošene baterije, a u našem laptop servisu imamo baterije za sve modele laptopova. Baterije za laptop
Punjač je uključen, ali baterija ne prima punjenje, lampica treperi ili punjenje radi samo kad kabl držite pod određenim uglom. Najčešće je u pitanju konektor napajanja ili punjač — oba lako proveravamo na licu mesta. Više o ovom kvaru
Paljenje traje minutima, programi se otvaraju sporo, a laptop se vuče i pri običnom radu. Najčešći uzrok je operativni sistem, a moguće je i da je problem u SSD ili hard disku. Ugradnja SSD-a i memorije
Prosuli ste vodu, kafu ili sok po tastaturi — laptop možda i dalje radi, ali korozija se pod površinom širi i danima kasnije. Pravilna reakcija: isključiti, ne paliti i doneti u servis što pre na profesionalno čišćenje. Čišćenje posle prosute tečnosti
Uređaj primamo uz radni nalog sa inicijalnom procenom cene i roka koju odobravate
Kada laptop stigne na red uzima se u rad. Ukoliko se nakon rasklapanja laptopa proceni da će cena biti viša, prvo vas obaveštavamo o tome i čekamo vaše odobrenje
Ako smo u okvirima inicijalne procene laptop se odmah servisira. Ili čekamo vaše odobrenja i nastavljamo sa servisom
Nakon završenog servisa dobijate obaveštenje na mejl i možete preuzeti svoj uređaj
Radimo ponedeljak–petak od 10 do 19 časova, Bulevar Kralja Aleksandra 173 u Beogradu. Zakazivanje nije obavezno — ako dođete bez najave, primamo uređaj u redovnom redu čekanja. Ako želite tačan termin i kraće čekanje, zakažite online.
Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljaju klijenti.
