Usluge servisa
Radimo dijagnostiku i popravku laptopova, tableta i ostale elektronike. Cenu i rok potvrđujemo pre početka rada.
Zakazivanje je preporučljivo radi kraćeg čekanja, ali možete doći i bez najave — radimo od ponedeljka do petka.
Usluge koje možete zakazati online
Ono na šta se klijenti najčešće žale — i kako to rešavamo
Prošli smo kroz javne recenzije beogradskih servisa i izdvojili četiri stvari koje ljude najviše nerviraju. Naš proces je napravljen tako da se svaka od njih ne desi.
Cena
Česta zamerka: Cena se „otkrije“ tek pri preuzimanju i bude znatno viša od one najavljene na telefon.
Kod nas: Dijagnostika je besplatna, a cenu popravke saznajete pre početka rada. Ako se u toku rada pojavi dodatni kvar, zovemo vas i čekamo saglasnost — bez odobrenja ne radimo ništa i ne naplaćujemo.
Rok
Česta zamerka: „Biće gotovo za dva dana“ pretvori se u dve nedelje, bez objašnjenja zašto se kasni.
Kod nas: Rok u kalendarskim danima upisujemo na radni nalog koji dobijate pri prijemu. Ako delovi kasne, javljamo vam pre isteka roka i dogovaramo novi — ne ćutimo.
Komunikacija
Česta zamerka: Klijent mora sam da zove servis po nekoliko puta da bi saznao dokle je stigla popravka.
Kod nas: Sa kodom sa reversa status popravke vidite online 24/7, a mejlom vas automatski obaveštavamo kod prijema, promene statusa i kada je uređaj spreman za preuzimanje.
Garancija
Česta zamerka: Kada se isti kvar ponovi, servis izbegava garanciju ili tvrdi da je u pitanju „novi kvar“.
Kod nas: Na ugrađene delove i rad dajemo garanciju od šest meseci. Svaka popravka je evidentirana na nalogu u našem sistemu — reklamaciju po broju naloga rešavamo prioritetno i bez naplate dijagnostike.
Šta kažu klijenti
Лаптоп имао проблема са паљењем. Овлашћени сервис за Асус је рекао да мора да се мења плоча, цех 200.000 динара. Пошто не прихватам одговоре тог типа, однео са
Милош Мандић · Google recenzija · 23. 7. 2025.
Ови имају све пуњаче, невероватно.
Krstivoje Jednorucky · Google recenzija · 14. 5. 2025.
Имали смо ситуацију са купљеним заменским пуњачем. Рекламација је одмах уважена и дат је нови пуњач. За све то време, приликом дописивања и посете сервису, запо
Slavica Repac · Google recenzija · 21. 2. 2024.
Одличан сервис за лаптопове. Код њих сам успео да нађем пуњач за лаптоп за који су ми разни продавци тврдили да ћу веома тешко наћи. Поправили су конектор за п
predrag shipov · Google recenzija · 26. 9. 2022.
Донео сам таблет на поправку у петак. У понедељак је била готова поправка. Цене су разумне. Одличан сервис. За сваку похвалу.
Vasilije Petrovic · Google recenzija · 1. 1. 2020.
Pratite svoju popravku
Upišite kod sa reversa ili radnog naloga i u svakom trenutku vidite dokle je stigla popravka vašeg uređaja — bez poziva i čekanja.
Sve što popravljamo
- • Čišćenje laptopa od prašine i zamena paste
- • Instalacija Windows sistema i drajvera
- • Popravka kućišta i šarki
- • Popravka matične ploče
- • Zamena tastature
- • Zamena DC konektora napajanja
- • Zamena ekrana laptopa
- • Popravka posle prosute tečnosti
- • Zamena hard diska ili SSD-a
- • Ubrzanje rada laptopa
Simptomi sa kojima dolaze klijenti
- • Laptop se ne uključuje ili ne reaguje na dugme za paljenje
- • Puni se samo pod određenim uglom ili se uopšte ne puni
- • Brzo se greje i gasi nakon kraćeg rada
- • Radi sporo, često „koči“ ili se zamrzne
- • Sistem se ne učitava, javlja greške ili ostaje crn ekran
- • Kućište je napuklo ili rasklimano, ekran se teško otvara
- • Ekran ne prikazuje sliku, treperi ili je napukao
- • Tastatura ne radi ili neki tasteri ne reaguju
- • Prosuta je tečnost i uređaj se čudno ponaša
- • Ventilator je bučan ili stalno „bruji“
- • Kupili ste nov laptop i nemate operativni sistem