Laptop se ne uključuje — šta može biti uzrok i kako ga popravljamo
Ako laptop ne reaguje na dugme za paljenje, uzrok je najčešće u napajanju, matičnoj ploči ili samom tasteru. Dijagnostiku radimo besplatno i javljamo tačnu cenu pre bilo kakve popravke.
Najčešći uzroci
- Neispravan punjač ili DC konektor — laptop ne dobija napon uopšte
- Iscrpljena ili neispravna baterija koja blokira paljenje
- Kvar na matičnoj ploči (napajanje, BIOS čip, kondenzatori)
- Neispravan taster za paljenje ili kabl tastera
- Posledice prosute tečnosti ili pregrejavanja
Kako to rešavamo
Prvo proveravamo punjač, konektor i bateriju — to su najčešći i najjeftiniji uzroci. Ako je problem na matičnoj ploči, radimo popravku na nivou komponenti, što je znatno jeftinije od zamene cele ploče. Zamena DC konektora je 8.000 RSD, a cenu popravke ploče saznajete nakon besplatne dijagnostike, pre bilo kakvog rada.
Zakaži terminŠta kažu klijenti
Лаптоп имао проблема са паљењем. Овлашћени сервис за Асус је рекао да мора да се мења плоча, цех 200.000 динара. Пошто не прихватам одговоре тог типа, однео сам у Хотспот. Одмах су ми рекли, да покушамо нешто, цех 5000, али ако не буде могло, цех је 20.000 динара. Одрађен је први део, потрајао кратко, вратио сам назад, замењен је само део који је било потребно заменити, а не цела плоча. Ради ако сат. Свака препорука. Видим да се неки жале да траје дуго, ако је крајњи исход као мени, нека траје месецима.
Милош Мандић · Google recenzija · 23. 7. 2025.
Донео сам таблет на поправку у петак. У понедељак је била готова поправка. Цене су разумне. Одличан сервис. За сваку похвалу.
Vasilije Petrovic · Google recenzija · 1. 1. 2020.
Ono na šta se klijenti najčešće žale — i kako to rešavamo
Prošli smo kroz javne recenzije beogradskih servisa i izdvojili četiri stvari koje ljude najviše nerviraju. Naš proces je napravljen tako da se svaka od njih ne desi.
Cena
Česta zamerka: Cena se „otkrije“ tek pri preuzimanju i bude znatno viša od one najavljene na telefon.
Kod nas: Dijagnostika je besplatna, a cenu popravke saznajete pre početka rada. Ako se u toku rada pojavi dodatni kvar, zovemo vas i čekamo saglasnost — bez odobrenja ne radimo ništa i ne naplaćujemo.
Rok
Česta zamerka: „Biće gotovo za dva dana“ pretvori se u dve nedelje, bez objašnjenja zašto se kasni.
Kod nas: Rok u kalendarskim danima upisujemo na radni nalog koji dobijate pri prijemu. Ako delovi kasne, javljamo vam pre isteka roka i dogovaramo novi — ne ćutimo.
Komunikacija
Česta zamerka: Klijent mora sam da zove servis po nekoliko puta da bi saznao dokle je stigla popravka.
Kod nas: Sa kodom sa reversa status popravke vidite online 24/7, a mejlom vas automatski obaveštavamo kod prijema, promene statusa i kada je uređaj spreman za preuzimanje.
Garancija
Česta zamerka: Kada se isti kvar ponovi, servis izbegava garanciju ili tvrdi da je u pitanju „novi kvar“.
Kod nas: Uslove servisiranja potpisujete pri prijemu, a garancija na rad i ugrađene delove je pisana i upisana na nalogu. Reklamaciju po garanciji rešavamo prioritetno i bez naplate dijagnostike.