Laptop se ne puni — baterija, punjač ili konektor?
Kada laptop ne puni bateriju ili se puni samo pod određenim uglom, problem je skoro uvek u punjaču, DC konektoru ili bateriji. Sve tri stavke proveravamo na licu mesta, besplatno.
Okvirno vreme popravke: isti ili sledeći radni dan
Najčešći uzroci
- Oštećen DC konektor — kabl mora da stoji „tačno tako” da bi punilo
- Neispravan ili nekompatibilan punjač (pogrešan napon ili amperaža)
- Istrošena baterija koja više ne prima punjenje
- Kvar kola za punjenje na matičnoj ploči
- Rijetko: softverski problem sa upravljanjem napajanjem
Kako to rešavamo
Prvo ispitamo punjač i konektor — ako je konektor oštećen, zamena je od 8.000 RSD uz garanciju. Za baterije i punjače imamo veliki izbor na lageru za HP, Dell, Asus, Lenovo, Acer i Toshiba, pa zamenu najčešće radimo isti dan. Tačnu dijagnozu i cenu dobijate pre početka rada.
Zakaži terminBrendovi koje servisiramo
Česta pitanja — Laptop se ne puni
Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljaju klijenti.
Dođite u servis — Bulevar Kralja Aleksandra 173, Beograd 11050
Ponedeljak – petak 10–19h, subota i nedelja ne radimo. Zakazivanje nije obavezno.
Povezane usluge i česti kvarovi
Usluge
Šta kažu klijenti
Ови имају све пуњаче, невероватно.
Krstivoje Jednorucky · Google recenzija · 14. 5. 2025.
Имали смо ситуацију са купљеним заменским пуњачем. Рекламација је одмах уважена и дат је нови пуњач. За све то време, приликом дописивања и посете сервису, запо
Slavica Repac · Google recenzija · 21. 2. 2024.
Одличан сервис за лаптопове. Код њих сам успео да нађем пуњач за лаптоп за који су ми разни продавци тврдили да ћу веома тешко наћи. Поправили су конектор за п
predrag shipov · Google recenzija · 26. 9. 2022.
Донео сам таблет на поправку у петак. У понедељак је била готова поправка. Цене су разумне. Одличан сервис. За сваку похвалу.
Vasilije Petrovic · Google recenzija · 1. 1. 2020.
Ono na šta se klijenti najčešće žale — i kako to rešavamo
Prošli smo kroz javne recenzije beogradskih servisa i izdvojili četiri stvari koje ljude najviše nerviraju. Naš proces je napravljen tako da se svaka od njih ne desi.
Cena
Česta zamerka: Cena se „otkrije“ tek pri preuzimanju i bude znatno viša od one najavljene na telefon.
Kod nas: Cenu popravke saznajete pre početka rada. Ako se u toku rada pojavi dodatni kvar, zovemo vas i čekamo saglasnost — bez odobrenja ne radimo ništa.
Rok
Česta zamerka: „Biće gotovo za dva dana“ pretvori se u dve nedelje, bez objašnjenja zašto se kasni.
Kod nas: Rok u kalendarskim danima upisujemo na radni nalog koji dobijate pri prijemu. Ako delovi kasne, javljamo vam pre isteka roka i dogovaramo novi — ne ćutimo.
Komunikacija
Česta zamerka: Klijent mora sam da zove servis po nekoliko puta da bi saznao dokle je stigla popravka.
Kod nas: Sa kodom sa reversa status popravke vidite online 24/7, a mejlom vas automatski obaveštavamo kod prijema i kada je uređaj spreman za preuzimanje.
Garancija
Česta zamerka: Kada se isti kvar ponovi, servis izbegava garanciju ili tvrdi da je u pitanju „novi kvar“.
Kod nas: Na ugrađene delove i rad dajemo garanciju od šest meseci. Svaka popravka je evidentirana na nalogu u našem sistemu — reklamaciju po broju naloga rešavamo prioritetno i bez naplate dijagnostike.