Baterija laptopa ne drži — provera i zamena baterije
Ako laptop radi samo dok je uključen u struju, baterija se prazni za pola sata ili je nabubrela, vreme je za proveru i zamenu. Bateriju testiramo besplatno i javljamo da li je zaista istrošena.
Okvirno vreme popravke: isti dan ako je baterija na lageru
Najčešći uzroci
- Istrošene ćelije posle 300–500 ciklusa punjenja (tipično 2–4 godine)
- Nabubrela baterija koja pritiska tačped i kućište — hitno je menjati
- Neispravan punjač ili DC konektor, pa baterija uopšte ne dopunjava
- Kvar kola za punjenje na matičnoj ploči
- Pogrešno kalibrisan ili zastareo BIOS i upravljanje napajanjem
Kako to rešavamo
Merimo stanje ćelija i broj ciklusa i poredimo ga sa deklarisanim kapacitetom — tek onda predlažemo zamenu. Baterije za HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, Toshiba i druge modele imamo na lageru, pa zamenu najčešće radimo isti dan, uz garanciju od šest meseci na deo i rad. Nabubrelu bateriju zbrinjavamo bezbedno.
Zakaži terminBrendovi koje servisiramo
Česta pitanja — Baterija laptopa ne drži
Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljaju klijenti.
Dođite u servis — Bulevar Kralja Aleksandra 173, Beograd
Ponedeljak – petak 10–19h, subota i nedelja ne radimo. Zakazivanje nije obavezno.
Šta kažu klijenti
Донео сам таблет на поправку у петак. У понедељак је била готова поправка. Цене су разумне. Одличан сервис. За сваку похвалу.
Vasilije Petrovic · Google recenzija · 1. 1. 2020.
Ono na šta se klijenti najčešće žale — i kako to rešavamo
Prošli smo kroz javne recenzije beogradskih servisa i izdvojili četiri stvari koje ljude najviše nerviraju. Naš proces je napravljen tako da se svaka od njih ne desi.
Cena
Česta zamerka: Cena se „otkrije“ tek pri preuzimanju i bude znatno viša od one najavljene na telefon.
Kod nas: Dijagnostika je besplatna, a cenu popravke saznajete pre početka rada. Ako se u toku rada pojavi dodatni kvar, zovemo vas i čekamo saglasnost — bez odobrenja ne radimo ništa i ne naplaćujemo.
Rok
Česta zamerka: „Biće gotovo za dva dana“ pretvori se u dve nedelje, bez objašnjenja zašto se kasni.
Kod nas: Rok u kalendarskim danima upisujemo na radni nalog koji dobijate pri prijemu. Ako delovi kasne, javljamo vam pre isteka roka i dogovaramo novi — ne ćutimo.
Komunikacija
Česta zamerka: Klijent mora sam da zove servis po nekoliko puta da bi saznao dokle je stigla popravka.
Kod nas: Sa kodom sa reversa status popravke vidite online 24/7, a mejlom vas automatski obaveštavamo kod prijema, promene statusa i kada je uređaj spreman za preuzimanje.
Garancija
Česta zamerka: Kada se isti kvar ponovi, servis izbegava garanciju ili tvrdi da je u pitanju „novi kvar“.
Kod nas: Na ugrađene delove i rad dajemo garanciju od šest meseci. Svaka popravka je evidentirana na nalogu u našem sistemu — reklamaciju po broju naloga rešavamo prioritetno i bez naplate dijagnostike.